Formação 𝗖𝗼𝗺𝗼 𝗿𝗲𝗶𝗻𝘃𝗲𝗻𝘁𝗮𝗿 𝗼 𝘀𝗲𝘂 𝗻𝗲𝗴ó𝗰𝗶𝗼: 𝗲𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁é𝗴𝗶𝗮𝘀 𝗱𝗲 𝗶𝗻𝗼𝘃𝗮çã𝗼

O projeto municipal @Baixa Coimbra, financiado no âmbito da iniciativa Bairros Comerciais Digitais, continua a promover ações de formação gratuitas e certificadas dirigidas aos comerciantes da Baixa de Coimbra, com o objetivo de reforçar competências nas áreas da inovação, estratégia de negócio, segurança, comunicação e divulgação digital. As formações são promovidas em parceria com a Escola de Hotelaria e Turismo de Coimbra e integram o programa Formação +Próxima, do Turismo de Portugal.

Nos dias 27 e 29 de janeiro, das 19h00 às 22h00 decorre a ação de formação “Como reinventar o seu negócio: estratégias de inovação”, orientada por João Ramos. Com uma duração total de 06 horas, esta formação visa dotar os participantes de ferramentas práticas para a adaptação dos negócios às novas tendências do mercado, com enfoque no pensamento estratégico, na análise da procura, na reorientação da proposta de valor e no trabalho em rede.

Objetivos

• Desenvolvimento de pensamento estratégico sobre o negócio;
• Análise da procura, sua evolução e necessidades emergentes;
• Reorientação da oferta e proposta de valor, orientada para a satisfação das necessidades dos clientes;
• Criar ferramentas práticas de operacionalização na construção de novas ofertas;
• Desenvolver o trabalho em rede e criação de parcerias win-win;

Conteúdos

• Análise do mercado: dados da oferta e procura e identificação de novas tendências;
• Análise ABC da carteira de clientes (real e potencial)
• Estratégias de desenvolvimento de mercado: Especialização Vs Quantidade;
• Estratégias de desenvolvimento de produto: penetração de mercado, crosselling, desenvolvimento de novos produtos e diversificação da oferta;
• Fatores de diferenciação e de aumento de perceção de valor para o cliente;
• Reinvenção da oferta e estratégias de comunicação;
• Networking e criação de parcerias;
• Casos práticos;

Outros

A emissão do certificado está condicionada à participação ativa em pelo menos 90% da carga horária da formação.

Formação Presencial

Escolas Turismo de Portugal