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Cómo Comprar

Regístrate en el Mercado y descubre una gran variedad de productos auténticos. Aprovecha las ofertas exclusivas y apoya el comercio local.

Ventajas de Comprar en Marketplace Comercial

Apoyo al Comercio Local: Al comprar en Marketplace Comercial, estás contribuyendo directamente a fortalecer la economía local apoyando al pequeño comercio y a los emprendedores de la región.

Productos únicos y de calidad: Descubre una amplia selección de productos auténticos que no encontrarás en grandes superficies. Regálese una experiencia de compra única con artículos locales de calidad.

Conveniencia y Rapidez: Compra online de forma cómoda y eficaz en Marketplace Comercial. Ofrecemos entrega rápida para que reciba sus productos sin demora.

Servicio Personalizado: Nuestros vendedores locales conocen bien tus productos y están siempre dispuestos a ofrecerte un servicio personalizado y de calidad, garantizándote el mejor servicio posible.

FAQ's de los clientes

¿Qué es el mercado?

El Mercado de TOMI permite a los comerciantes poner sus productos a la venta.

Quem pode comprar no Marketplace?

Cualquier cliente particular de Portugal mayor de 18 años puede comprar productos de Marketplace a través del sitio web, la app y TOMI.

¿Cuál es el plazo de entrega estimado de un producto de Marketplace?

El plazo de entrega estimado de un producto, por método de envío, está disponible en la página del producto correspondiente, «Entrega en xx – yy días» y varía en función del tipo de producto y del Vendedor.

¿Cuáles son los costes y métodos de envío disponibles para los productos del Mercado?

Cada vendedor elige los métodos de envío que desea ofrecer, así como el coste de cada uno y las zonas geográficas de Portugal a las que realiza los envíos. Los métodos de envío, el coste y el plazo de entrega estimado se pueden encontrar en la página de cada producto y en la caja.

¿Qué formas de pago se aceptan para los productos del Mercado?

Los clientes tienen la posibilidad de pagar sus pedidos directamente a los comerciantes.

Esta solución permitirá pagar los pedidos transfiriéndolos directamente a los comerciantes mediante uno de los siguientes métodos:

  1. MB WAY (contacto telefónico facilitado por el comerciante)
  2. Transferencia bancaria directa (mediante IBAN)
  3. SPIN (nueva herramienta de pago puesta a disposición por el Banco de Portugal)

Cuando los datos de pago se ponen a disposición durante el proceso de pago del pedido, se proporciona una referencia que debe ser introducida en el recibo(s) del método(s) utilizado(s), con el fin de facilitar la comprobación por parte del comerciante.

También se permite la compra de productos con pago a realizar en tienda física, directamente al/los comerciante/s.

¿Quién despacha los pedidos del mercado?

Los gastos de envío corren a cargo del vendedor.

Baixa Coimbra
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