培训课程《无障碍服务：包容与可及性》

背景

为提升行业从业人员的专业素质，特别设立了一个新的培训项目，以应对这一重要挑战：Formação +Próxima（更贴近的培训）。

为实施该项目，葡萄牙旅游局将各市政当局视为战略合作伙伴，因为他们最贴近当地现实，并能推动所期望在其辖区内实现的战略转型。

目标

• 理解与包容性、可及性及无障碍服务相关的概念和益处
• 识别促进或阻碍无障碍服务的态度和做法
• 养成包容性行为
• 将无障碍服务视为商业机会

目标受众

商业和旅游业专业人士，以及其他感兴趣的人士。

课程内容

• 关键概念
• 实践中的包容性服务
• 可及性障碍：物理、沟通、技术和态度方面
• 法律、标准与权利
• 服务中的良好实践

报名链接：

https://academiadigital.turismodeportugal.pt/index.php?option=com_training&task=show&id=8058&Itemid=33